Yasal
Çerez Politikası
www.ambalajcini.com üzerinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler, ne işe yaradıkları ve nasıl yönetileceği.
Son güncelleme:
1.Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir siteyi ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük bir metin dosyasıdır. Site sonraki isteklerinizde bu dosyayı okuyarak sizi tanır; örneğin oturumunuzun açık kalmasını sağlar.
Çerezler; kaydedildikleri alan adına göre ilk taraf (bizim sitemiz tarafından) veya üçüncü taraf (başka bir şirket tarafından), sürelerine göre ise oturum çerezi (tarayıcı kapanınca silinir) veya kalıcı çerez (belirli bir süre tarayıcıda kalır) olarak ayrılır.
Bu politika, AKKAYALAR TEMİZLİK İLAÇLAMA VE PEYZAJ HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Ambalajcini”) tarafından işletilen www.ambalajcini.com sitesinde kullanılan çerezleri ve benzeri teknolojileri açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel aydınlatma için KVKK Aydınlatma Metni’ne bakınız.
2.Çerez Türleri ve Hukuki Dayanak
- ZORUNLU çerezler: sitenin çalışması için teknik olarak gereklidir (oturum açma, güvenlik). Bunlar için açık rıza aranmaz; hizmetin sunulabilmesi ve meşru menfaat kapsamındadır. Devre dışı bırakılmaları hâlinde giriş yapma ve sipariş verme çalışmaz.
- İŞLEVSEL çerezler ve kayıtlar: tercihlerinizi hatırlar (sepetiniz, kapattığınız bilgilendirmeler). Kullanıcı deneyimini iyileştirir; olmadan da site çalışır ancak tercihleriniz her ziyarette sıfırlanır.
- ANALİTİK ölçüm: hangi sayfaların ne kadar görüntülendiğini toplu olarak anlamamızı sağlar. Bu sitede ölçüm KENDİ sunucumuz üzerinden (ilk taraf) yapılır.
- PAZARLAMA/REKLAM çerezleri: BU SİTEDE KULLANILMAMAKTADIR. Google Analytics, Facebook Pixel, reklam ağı veya yeniden pazarlama çerezi yerleştirilmez; gezinme davranışınıza göre reklam profili oluşturulmaz.
3.Kullanılan Zorunlu Çerezler
Aşağıdaki çerezler kimlik doğrulama altyapımız (Supabase) tarafından ilk taraf çerez olarak kaydedilir.
| Ad | Amaç | Süre | Tür |
|---|---|---|---|
| sb-<proje-ref>-auth-token | Üyelik oturumunuzu taşır: giriş yaptıktan sonra sayfalar arasında oturumun açık kalmasını ve hesabınıza yalnızca sizin erişmenizi sağlar. Parçalı olarak (.0, .1 son ekleriyle) birden fazla çerez hâlinde kaydedilebilir. | Oturum yenilendikçe uzar, en fazla 1 yıl | Zorunlu |
| sb-<proje-ref>-auth-token-code-verifier | Giriş ve e-posta doğrulama akışında güvenliği sağlayan tek kullanımlık doğrulayıcıyı tutar (PKCE). Giriş tamamlanınca silinir. | Giriş akışı boyunca (kısa süreli) | Zorunlu |
Çerez adındaki <proje-ref> bölümü, kullandığımız altyapı projesinin kimliğidir ve ortama göre değişir; tarayıcınızın geliştirici araçlarından gerçek adı görebilirsiniz.
4.Çerez Olmayan Tarayıcı Kayıtları
Aşağıdaki kayıtlar teknik olarak çerez değildir: sunucuya otomatik gönderilmezler, yalnızca tarayıcınızın kendi belleğinde durur. Şeffaflık için burada da listeliyoruz.
| Ad | Amaç | Süre | Tür |
|---|---|---|---|
| amb-cart (localStorage) | Sepetinize eklediğiniz ürünleri cihazınızda saklar; böylece sayfayı kapatıp döndüğünüzde sepetiniz durur. Sepet içeriği, siz siparişi tamamlayana kadar sunucumuza gönderilmez. | Siz silene veya sepeti boşaltana kadar | İşlevsel |
| amb_session_id (sessionStorage) | Sayfa görüntüleme ölçümünde aynı ziyaretin sayfalarını birbirine bağlayan rastgele oturum kimliği. Kimliğinizle ilişkilendirilmez ve sekmeyi kapattığınızda silinir; kalıcı ziyaretçi takibi yapılmaz. | Sekme kapanınca silinir | Analitik |
| amb-pwa-install-dismissed.v1 (localStorage) | Uygulama olarak yükleme önerisini kapattığınız tarihi tutar; aynı öneriyi tekrar tekrar göstermemek içindir. | Kapatma tarihinden itibaren sınırlı süre | İşlevsel |
5.Sayfa Görüntüleme Ölçümü
Sitede üçüncü taraf bir analitik aracı yerine, kendi sunucumuzda çalışan basit bir sayaç kullanıyoruz. Bir sayfayı görüntülediğinizde kendi alan adımızdaki ölçüm adresine şu bilgiler gönderilir:
- Görüntülenen sayfanın yolu ve varsa sizi yönlendiren adres,
- Sekme ömrüyle sınırlı rastgele oturum kimliği,
- Tarayıcı/cihaz tanıtım bilgisi (user-agent) ve isteğin geldiği IP adresi (kötüye kullanımı sınırlamak için).
- Bu veriler reklam ağlarıyla paylaşılmaz, üçüncü taraflara satılmaz ve profil oluşturmak için kullanılmaz.
- Yönetim paneli (/admin) ve servis adresleri hiç ölçülmez.
- Bot imzası taşıyan istekler kaydedilmez.
- Ölçüm kayıtları raporlarda toplu olarak kullanılır; kişi bazında rapor üretilmez.
6.Üçüncü Taraf Sayfalardaki Çerezler
- Ödeme adımında ödeme kuruluşunun (PayTR) güvenli sayfasına geçersiniz; o sayfada ödeme kuruluşunun kendi çerezleri çalışır ve bunlar bizim kontrolümüzde değildir.
- Kargo takip bağlantısına tıkladığınızda kargo firmasının sitesine gidersiniz; orada o firmanın çerez politikası geçerlidir.
- Sosyal medya bağlantılarımıza tıkladığınızda ilgili platformun çerezleri devreye girer.
- Sitemizin sayfalarına gömülü üçüncü taraf reklam veya izleme etiketi bulunmamaktadır.
7.Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz?
Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Genellikle Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve site verileri yolu izlenir:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Üçüncü taraf çerezler / Site verilerini sil
- Mozilla Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Safari (macOS): Safari → Ayarlar → Gizlilik → Web Sitesi Verilerini Yönet
- Safari (iOS): Ayarlar → Safari → Geçmişi ve Web Sitesi Verilerini Sil
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri → Çerezleri ve site verilerini yönet
Tarayıcınızın gizli/özel penceresini kullanarak da kayıtların pencere kapandığında silinmesini sağlayabilirsiniz.
Dikkat: zorunlu çerezleri engellerseniz giriş yapma, sepet ve sipariş adımları çalışmaz. Sepet ve tercih kayıtlarını silerseniz sepetiniz boşalır.
8.Rızanın Geri Alınması
- Sitede zorunlu çerezler, işlevsel kayıtlar ve kendi sunucumuzda çalışan, kalıcı kimlik içermeyen ilk taraf ölçüm dışında kayıt kullanılmadığından, açık rıza gerektiren bir reklam/izleme çerezi bulunmamaktadır.
- İzin verdiğiniz bildirim ve bülten aboneliklerini, hesap ayarlarınızdan veya iletideki bağlantıdan dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.
- Tarayıcı bildirimlerine verdiğiniz izni, tarayıcınızın site izinleri ekranından kaldırabilirsiniz.
- İleride açık rıza gerektiren bir çerez kullanılacak olursa, bunun için ayrı bir onay ekranı gösterilir ve bu politika güncellenir.
9.Değişiklikler ve İletişim
Kullandığımız çerezler değiştiğinde bu sayfayı günceller ve sayfa başındaki “Son güncelleme” tarihini yenileriz. Çerezlerle ilgili sorularınız için siparis@ambalajcini.com adresine yazabilir veya +90 228 211 01 10 numarasından (Hafta içi 08:30 - 18:00, Cumartesi 09:00 - 14:00) bize ulaşabilirsiniz.